Los productos de HerPRO Tools están fabricados con componentes de calidad, que garantizan un rendimiento profesional y una alta durabilidad. Por eso, te ofrecemos además de la garantía Europea, una garantía plus* de 30 días, mediante la que podrás solicitar la devolución o sustitución gratuita de tu producto. Sin preguntas.
Una marca de confianza
Garantía Plus
Si tienes algún problema, en los primeros 30 días te devolvemos el dinero o te cambiamos el producto. Sin preguntas.
Máxima calidad
Sólo vendemos productos con los que poder sentirnos orgullosos. Por eso nuestras herramientas están fabricadas para durar.
Paga como prefieras
Paga con seguridad y elige el método que prefieras. En un periodo de 24-48 horas tendrás tu pedido en casa.
Respondemos tus dudas
Conocemos bien nuestros productos. Si tienes cualquier duda sobre su funcionamiento, contáctanos y estaremos encantados de asesorarte.
Envío en solo 24-48 h
Elige cualquiera de nuestros productos, añádelo al carrito de compra, indicanos la dirección de envío y efectúa el pago con el método que prefieras. Nosotros nos encargaremos de todo lo demás.
En un plazo máximo de entre 24 y 48 horas tendrás tu pedido esperando en casa.
Compra con seguridad
Puedes adquirir los productos del catálogo a través de nuestra tienda online, mediante alguno de nuestros distribuidores o en Amazon. Tú eliges. Pero si te decantas por la primera o la segunda opción, tendrás las siguientes ventajas:
- Nuestra garantía plus de 30 días.
- El envío gratis a tu domicilio (por compras de más de 50€)
Garantía Plus 30 días
Incluida en todas las compras de soldadores realizadas a través de nuestra tienda online o nuestro distribuidor exclusivo.
Con ella, dispondrás de un plazo de 30 días para convencerte de la calidad y de la eficacia de nuestras herramientas. Si al final del periodo no te entusiasman tanto como a nosotros, te devolvemos el dinero. Así de fácil.
Garantía Europea como todas las marcas de herramientas del mercado
Además, en caso de cualquier incidencia durante el periodo de garantía de dos años de duración: te recogeremos el producto, y te lo entregaremos de vuelta en perfectas condiciones de uso. Sin coste alguno para ti. Una doble garantía única, para una marca única.
¿En qué podemos ayudarte?
Puedes contactar con nosotros, llamándonos en horario de lunes a viernes (de 10-14 horas y de 17-20 horas). Mediante Whatsapp, o directamente escribiéndonos a través del formulario. Estaremos encantados de ayudarte.
Condiciones de garantía
Se ofrece una garantía de 2 años en todos nuestros productos, a excepción de algunos artículos, y conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
La garantía da derecho al cliente, en su caso, a la reparación gratuita de la máquina incluyendo las piezas, la mano de obra necesaria para su sustitución y los gastos de envío. Es el servicio técnico oficial el que decide si la garantía vigente del producto cubre la reparación sin coste para el cliente.
La garantía no cubre:
1. Cualquier daño ocasionado por un manejo inadecuado y no especificado en el manual de usuario.
2. Sobrecarga, golpe o daño resultante de una reparación o mantenimiento inadecuado.
3. Cualquier producto que haya sido abierto, modificado o alterado por personas no autorizadas.
Las máquinas que no estén en periodo de garantía serán recogidas en la dirección indicada con cargo al cliente, teniendo que asumir éste el coste de la reparación.